新京报贝壳财经讯（记者程子娇）10月16日，京东宣布在深圳、南京、哈尔滨、武汉等全国25个城市试点取消骑手订单超时罚款，转而启动“综合服务管理”机制。根据试点规则，如果骑手送货超时，不再直接扣除现金，而是根据超时间隔扣除相应的服务积分，推动管理方式从惩罚约束向正向激励转变。除了取消超时罚款外，京东表示还将为骑手提供特殊天气时期的额外跑步补贴，建立骑手子女庞多关爱、正能量骑手激励、骑手爱心站等多项专属关爱计划，并将持续完善保险保障体系。 “我们希望通过更加人性化的管理我“这样，骑手可以在保证安全的情况下更加从容地运送用户。”京东相关负责人告诉新京报贝壳财经记者，未来将根据试点效果不断重复，并在全国范围内建立。杨娟娟编辑、陈迪燕校对