10月16日,民生银行北京怀柔分行正式开业,标志着民生银行在首都的第100家标准分行成功开业。怀柔分行的设立,进一步扩大了银行网络范围,增强了服务首都经济发展的能力。在银行业数字化转型深入的背景下,线下网点规模普遍缩减。民生银行北京分行为何要转变趋势,增设网点?当前,商业银行线下网点正在进行功能重构和业务升级,由传统的“东方导向”向“服务导向”转变,成为银行触达客户、体现服务多元化的重要渠道。尤其是在老年人等特殊群体服务以及普惠金融、科技创新等重点领域,线下网点仍发挥着不可替代的作用。可以扮演的角色。北京作为多项国家战略的承载城市,重点产业和创新资源高度集中。作为深度参与资本的重要金融力量,民生银行北京分行将依托实体网点,不断探索金融服务新模式,为区域经济协调发展注入新动能。分行全方位支持首都经济高质量发展。第100家分行落户怀柔,是民生银行北京分行深度融入首都发展格局的“布局”。今年以来,该行已与密云、通州、怀柔等行政区签署战略合作协议,深化银政合作,充分满足资本发展需求。怀柔分行的成立,填补了该行线下网点在区域内的空白,进一步推动了怀柔分行的发展。进一步优化全球服务网络。城市空间扩张和热点区域更替是银行网点布局和转型升级的重要动因。 2021年起,该行将以北京市“十四五”规划和2035年远景目标为指导,以经济发展趋势作为网点建设规划的主要依据,持续推动网点布局迭代升级。目前,民生银行北京分行网点分布在首都主要办公区域。该行还紧跟北京经济发展速度,围绕“三城一区”战略布局开展网点规划。怀柔分公司的开业就是这一战略布局的具体实践。同时,该行积极对接“两区”建设需求,持续完善高端产业网络覆盖和科技创新设立自贸试验区永丰分公司和自贸试验区高端产业区。民生银行北京分行在优化布局的同时,全面推进网点软硬件升级。在核心交易和销售功能的基础上,该行致力于充分发挥网点“生态融合中心”、“客户体验中心”和“复合产品营销中心”的深层价值,努力提升客户体验,实现网点数量和服务质量的“双提升”。线下网点的转型只是起点。如何有效整合网点的渠道优势、技术能力和社会资信优势,拓展“银行+”各类业务场景,成为银行进一步发展的关键问题。社区分支机构深度参与养老金融,实现“老存”。银行网点是桥梁连接客户和金融服务。也是金融机构服务社会、贴近民生的重要边界。作为国内首家推出“社区银行”模式的商业银行,民生银行北京分行近年来围绕“一老一少一新”等重点群体的需求,通过设立爱心站、推动定点储蓄等措施,增强社区金融服务的专业性和人文关怀。虽然线上渠道可以覆盖大部分银行服务,但老年客户通常面临“数字鸿沟”的问题。为此,该行设有配备储蓄设备设施的分行和社区网点,为老年客户提供“一对一”专属服务,提升线下服务体验。 ng银行网点进行无障碍改造,配备老花镜、急救箱等便利设施,确保老年人和行动不便的顾客顺利通行。民生银行北京分行的储蓄业务不限于分行。该行与街道、居委会建立常态化合作机制,深度参与居家养老、社区管理等公共事务。联合老年基金会、文化文化等机构,形成“公益+文化”服务矩阵。借助“物业通”智能平台,为社区提供高频次支付路径。与养老产业链上下游企业合作,打造覆盖生活支付、文化娱乐、消费折扣等场景的完整生态链,推动社区服务从“单一金融”向“全方位人类同胞”转型升级。今年,银行还与丰台区医疗保障局合作,在丰台区10个社区网点设立“医疗保障宣传站”,普及医疗保险政策,增强可及感和满意度。此外,该行持续开展金融金融活动和社区教育活动,增强居民风险规避和金融素养,逐步构建“保护教育+保护”的二维反诈骗机制,切实保障社区居民的财产安全。小微企业发展是国民经济的重要组成部分。小微企业在扩大就业、促进市场繁荣、改善民生方面发挥着重要作用。提高小微企业金融获得感,成为银行业服务实体经济的重大任务。特色网点和专业最终团队可以在此过程中发挥重要作用。为更好服务小微企业,民生银行北京分行设立了26个小微企业金融中心,为小微企业提供“金融+非金融”一体化专业服务。央行重塑中小微企业专职审批团队,通过审批赋能,前置资产业务风险,提高业务办理质量和效率。针对各领域小微企业,构建“一站式”金融服务体系,推动行业模式转型,增强产品和场景的灵活性;坚决落实小微企业融资协调工作机制要求,联动各级政府部门,积极开展大规模走访数千家企业和家庭,共同构建政府、银行、服务生态圈。此外,该行积极参与资本发展,参与北京重大活动,为相关业务和业务团队提供开户结算、基础业务管理系统等免费支持。科技特色支行正在打造“5公里半径服务圈” 随着北京不断深化科技创新布局,科技金融已成为服务首都经济未来增长的重要场所。做好科技金融这件“大文章”,服务首都经济未来发展的“增长极”。这是北京金融机构发展的必然课题。据了解,为准确对接“北京三市一区”的变化格局和汇鸿工业的发展定位,民生银行北京科技嵌入产业集群,共同形成覆盖全市的5公里半径服务圈。该网络有效覆盖新一代信息技术、科技服务、医药健康等3个万亿级产业集群,以及集成电路、智能网联汽车、人工智能等7个千亿级产业集群。锚定客户群后,需要有与科技企业不同发展阶段相匹配的金融产品,让金融水精准“浇灌”科技创新“发展之花”。在精准定位客户群体的基础上,该行还推出了覆盖科技企业全生命周期的金融产品体系:包括账户开立、资金管理、专家智库服务初创期,民生汇、易创e贷、创业担保贷等网络融资产品;成长期提供股权融资、即时贷(鲲鹏DAI)、“科技+供应链”、“科技+定贷”、金融云、民生e家等服务;成熟阶段将重点支持上市辅导、并购重组、结构性资产融资、跨境金融、科技创新债券及票据担保等贷款、信用卡、定制化理财等,实现全链条、全方位、专业化的金融支持。民生银行北京分行继续释放网点布局红利。面向未来,该行还将紧紧围绕“两区”建设、国际消费中心培育等重点战略,聚焦绿色金融、科技创新能源、科技金融等领域,持续支持京津冀生态协同和产业升级进程。