11月初，广汽艾安用户节在北京正式启动，一场以“用户”为中心的品牌活动拉开帷幕。活动现场，不仅有沉浸式的用车场景体验和有趣的互动游戏，广汽艾安还推出了全新用户IP“AI美好生活”。除北京外，成都、广州等城市还将举办用户节。通过线上平台打造热门应用互动生态，并举办全国用户节等一系列线下活动，广汽艾安在深化用户联系、推动战略转型方面迈出了重要一步。 “今天我以‘广汽艾安首席用户官’的身份跟大家讲话，其实从这个规范中，大家应该看到我们的改变。未来广汽艾安会充分拥抱、理解客户。”就任广汽集团爱安营销部负责人一个多月后，杨龙开启了新的身份——广汽爱安首席用户官广汽艾安用户节上。这一标识的加入，远不是一个头衔的简单叠加，而是标志着一场重大变革的正式开始：广汽艾安正在从工程师思维转向用户共创，从“用户买什么车，公司造”到“用户需要什么车，公司造”，创造出超越预期的价值感和融合感。杨龙，Aion市场部部长、广汽AION首席用户官。当用户对汽车的需求从“代步工具”升级为“生活伴侣”时，商业用户SIP转型所提供的形象，这种既追求情感价值又追求可靠功能价值的根本性转变，使得“以用户为中心”成为企业生存和发展的主要逻辑。在用户节启动仪式上，杨龙的演讲精准探讨了当前理性消费趋势下用户的基本需求。他指出，“理性的缺点“消费者是全民共识，但用户真正关心的，除了价格，是汽车背后的‘价值感’和‘归属感’。”这句话不是一句空洞的口号，而是AION用户运营策略的基本逻辑。胡特维德表示，在广汽集团“番禺运营”的指导下，作为集团新能源板块的主力军，广汽艾安关心“用户需求、产品价值”将“战争、战争体验”作为转型的三个重要方向，把握市场竞争本质，理解用户，在产品定义上满足汽车的各种需求。广汽艾安用户节北京活动现场。过去公司提供的形象，消费者对“好车”的认知是价格低廉、实用。但随着新能源汽车的普及，用户需求发生了质的升级：年轻用户希望拥有智能功能、家庭用户看重空间和安全、通勤者关心续航和充电便利性，而所有用户的共同愿望就是“以合理的价格买到更高品质的汽车”。这正是广汽艾安转向“用户和企业造什么样的车？”的市场。立足市场，“配置高、价格实惠”的新能源汽车才能真正走进更多普通家庭。从业务层面来看，依托广汽集团智能制造积累、无处不在的安全技术和全球研发体系，以及规模化生产带来的成本优势，广汽AION具备“将高科技转化为普惠产品”的实力。杨龙在活动中强调，艾安将为用户带来一款超乎预期的价值和集成度的车型。系统能力支撑技术集成的实现。在广汽艾安的理解中，打造“用户需要的车”从来不是单一维度的性价比，而是“以用户为中心”基于自主研发和规模优势，“高性价比、高技术、安全可靠”的多维度标准。依托唯一新能源汽车“灯塔工厂”，广汽艾安保证产品“零缺陷、零缺陷”，保值率和客户满意度持续领先。围绕“EV+ICV”全栈自研路线，广汽离子打造首个全铝合金电动专属平台；夸克电驱动实现“小体积，大能量”，行业领先的功率密度和电机效率；杂志电池已安装超过130万辆汽车，保护用户超过500亿公里；领先的三电技术赋予产品大空间、长续航和高安全性的主要优势，让高端技术得以更准确地了解用户需求，并先后获得多项专利。f型号深受市场认可。其中，怡安霸王龙家族版凭借“高配置、低价格”的忠诚度，实现了持续的销量和需求，首次将以往豪华车才有的车型换成了10万元的小型车，在级别、安全性、智能性上都实现了跨越式发展。在用户活动现场，AON设置了许多创新的互动体验。例如，AON UT车型进化为运动空间，将紧凑型车型的实用特性与运动场景深度结合，展现出多种使用场景；新款Aon RT是一款移动储能平台，具有外部放电功能，可以满足户外露营、野餐的电力需求。场景化互动架起品牌与用户之间的桥梁，让用户直观地看到艾安的变化。开发用户需求是转型过程中展现的主引擎。依托技术和制造优势，以“用以“以R为中心”为主要定位，广汽艾安近期密集推出多款车型。艾安i60是艾安最新力作。11月3日，艾安品牌首款加长品牌续航+纯电动双动力车型i60正式开启预售。作为广汽集团首款15万元以下加长车型，AION i60搭载广汽最新先进技术，解决了用户痛点广汽艾安还拥抱跨界合作，携手京东、CATL共同开发，同时推出的艾安UT Super以“10万级换电+500公里续航”的创新配置和京东渠道专属车型引起广泛关注。 5、艾安UT超级轿车1号下线 这是通用车型定义。d 按用户场景。基于京东的用户洞察和用户需求，广汽艾安整合广汽汽车制造及品质保证能力、宁德时代电池技术和换电生态，为用户提供更惊喜的购车解决方案和更便捷的购车体验，让买车像买工具一样便捷。艾安UT超级跑车1号下线。公司供图：从“爱上美好生活”IP到用户节，将冷冰冰的科技变成引人注目、感人至深的生活场景，让用户在用车全周期感受到感动“美好生活”的价值，再到转变用户思维，依靠技术和劳动力优势，持续量产聚焦用户需求的车型，一个人展现了“以用户为中心”的战略决策。用户节的启动只是一个开始。艾安将以实际行动证明用户操作并非唯一UE新的力量。传统车企也可以借此发挥自身先天优势，实现品牌转型升级。文/张兵编，杨娟娟、杨丽校对